bt体育“今天我们有800多个职位,大家可以点击投递简历,HR会在后台实时回复。”3月7日下午,BOSS直聘大学生求职直播间,带岗主播崔磊熟练地介绍着本场招聘的企业。从策划直播内容到搭建直播间,再到和嘉宾对节目单,入职半年,崔磊已经能够从无到有筹备一场带岗直播。
2022年,最新修订的《中华人民共和国职业分类大典(2022年版)》首次标注了97个数字职业,其中包括“互联网营销师”这一职业。在很多人眼中,“互联网营销师”几乎等同于 “带货主播”,但随着数字经济的发展,酷似“带货主播”的“带岗主播”逐渐成为一个新的就业方向。
“带货主播”带的是商品,“带岗主播”带的则是职位。2021年秋天,还在北京大学读研的崔磊进入BOSS直聘,成为一名实习带岗主播。2022年,崔磊正式入职,一直在直播间“带岗”至今。对他来说,“带岗”与其说是“推销职位”,倒不如说是给大学生提供就业辅导。
教育部数据显示,2023届全国普通高校毕业生规模预计达1158万人,同比增82万人。不久前发布的政府工作报告也指出,要把促进青年特别是高校毕业生就业工作摆在更加突出的位置。“为大学生推荐更合适的工作,帮企业找更匹配的人才,这就是我在直播间的工作。”崔磊说。
2021年秋天,1998年出生的崔磊来到BOSS直聘,成为一名实习带岗主播。
彼时的他正在北大读研,一边实习一边准备秋招。在直播中,他发现很多专精特新企业,明明是行业里的“隐形冠军”,却因为在大学生群体中知名度不高,没多少人投简历。“如果不是因为专业不对口,我都想去投简历。”崔磊说。
同样不受关注的,还有普通高校的大学生。他在直播间经常看到有大学生发弹幕:“为什么这家公司不来我们学校?”“大专能投吗?”有时他结束一天的工作回到学校,看到宣传栏里贴着各种一线互联网公司举办宣讲会的信息,既叹息,又带着一丝名校生的庆幸。
但这种“庆幸感”,随着他开始找工作也逐渐消失殆尽。2021年秋招,崔磊想去上海的互联网企业工作。没想到,他投了一二十家在上海招人的互联网公司,最终只拿到一个offer,面试时对方还告诉他:其实主要工作地点在北京。
为了扩大选择范围,崔磊又参加了不少知名外企的校招,甚至投递了一家并不想去的地产公司。这家地产公司的招聘启事上写着“年薪40万”,最终他也通过了面试。但拿到offer后,崔磊并不开心:北大毕业尚且找不到喜欢的工作,普通高校的学生要怎么办?
他回过头来梳理自己的秋招经历,发现自己和直播间里的高校毕业生面临同样的问题。首先是信息不对称,他想去上海的互联网企业,却很难深入了解这些公司,连一家公司的某个业务到底在上海还是在北京都不知道。其次是资源并不平衡。他想去更头部的企业,但头部的企业同样也在找更优秀的人才,双方的需求很难在同一时间匹配上。bt体育
怎么打破校招中的信息不对称、资源不平衡?崔磊想到了此前在BOSS直聘做带岗主播的经历。或许,在那里能找到答案。
2022年8月,崔磊正式入职BOSS直聘,成为一名全职的带岗主播。在校招中“淋过雨”的他,bt体育想为更多大学生撑伞。
“带岗”第一步,是确定直播主题和邀请企业。“这一步类似电商带货中的‘选品’,我们可以借此挖掘一批不为人知的优质企业。”崔磊说。为了让更多不被关注的优质企业被看到,今年春招,崔磊和同事们一起策划了中小微企业专场和专精特新专场。
为了吸引更多大学生,有时他们会玩一点“小心机”。比如在一场直播里安排一两家知名的头部企业,再安排几家知名度相对较低,但也很有实力的中小企业。很多冲着知名企业来的大学生,都在无意间找到了更适合自己的中小企业。
当然,带岗的目的并不是“推销职位”,而是做好企业和大学生之间的桥梁。正式开播时,崔磊会从求职者视角为大学生介绍企业。“我们就像大学生的嘴替一样,帮他们向企业提问。入职有哪些福利?人才培养体系是怎样的?这都是大学生关心的问题。”
除了介绍企业,带岗主播还要给大学生提供就业辅导。怎么改简历?怎么做职业规划?作为过来人,崔磊经常在直播间给学弟学妹们支招。有人在直播中提问秋招是否需要海投,他会说:我自己就经历了一个从最开始希望“一投即中”,到后来发现收获寥寥的过程。海投不是乱投,在这个基础上,要尽可能争取更多公司、甚至不同行业的机会。有人找不到工作焦虑,他会说:我自己找工作也挺波折的,做过广告策划、主持人、运营等,每段经历都是不同的体验。
在和大学生互动的同时,崔磊还要经常在直播间强调“回复”。对大学生来说,在直播间获取更多关于企业的信息、学习求职知识固然重要,但更重要的是有反馈。bt体育每次直播,崔磊都会强调:“此时此刻,这家企业的HR正在后台筛选简历。”“在直播间投递简历,不管过没过,三个工作日之内都能收到回复。”
带货主播直播完一场后,需要给下单的用户发货。崔磊也要给大学生“发货”。只不过,这里发的不是职位,而是帮大学生更快拿到offer的“武器”。“我们会在直播间设置抽奖活动,大学生抽到企业提供的笔/面试直通卡,可以跳过简历筛选环节直通笔试或者面试。”崔磊说。
和直播带货一样,直播带岗也少不了售后环节。每场直播结束,崔磊都会复盘得失,询问大学生和企业的满意度。大学生投递的积极性高不高、企业招聘效果是否达预期,bt体育这些都是带岗主播关心的“售后指标”。
拿到“售后指标”,崔磊会拉上相关同事一起想办法改进。这时的他更像产品经理。比如,现在一场直播动辄几百个职位,求职者一一查看费时费力,怎么帮他们提高效率?于是,直播间上线了“与你匹配”功能,用户点击职位列表,就能看到系统智能匹配给他的本场职位。
“再比如,很多同学会在弹幕里问,xx城市有没有岗位呀。我们就索性把城市名称做成了超链接。如果你发城市名,直播间里有这个城市的岗位,那城市名称就会变蓝色,bt体育直接点进去就能看到这个城市的所有岗位。”崔磊说。
日前,教育部印发《关于开展2023届高校毕业生春季促就业攻坚行动的通知》。通知提到,今年要深入开展“访企拓岗促就业”行动,带动高校全员深入参与做好高校毕业生就业工作。
早在去年,书记校长走进直播间“访企拓岗”就已蔚然成风。身为带岗主播,崔磊也组织过几次针对高校师生的带岗培训。
“比起直播技巧,培训师生主播,更重要的是让他们树立直播带岗的概念。”在崔磊看来,学生主播和老师主播最可贵的地方在于“亲切感”,就像帮他们大家内推一样。“带货主播的情绪通常比较高亢,会营造‘再不买就没了’的急迫感,但带岗主播通常是亲切的、平易近人的。”
除了高校师生,如今在BOSS直聘上直播带岗的人还有企业的HR、各行各业的职场专家,甚至还有一位助残主播——一位有视力障碍,想帮助和自己有同样困境的残疾人。经过培训,他们都已成为合格的兼职带岗主播。
怎样才能做好一名带岗主播?在崔磊看来,做带岗主播需要具备三大素质:能和观众平等交流、能输出职场干货、具备一定的主持、演讲技巧。
“带岗和带货不一样。带货主播可以通过自己的试吃、试用体验让大家相信这是一个好商品,但带岗没法体验,所以建立信任很重要。”崔磊说。想让观众相信,就得和观众平等交流,让他们相信你是发自内心的想帮他,而不是在帮企业打广告。
教育部数据显示,去年3月启动“全国高校书记校长访企拓岗促就业专项行动”后,不到5个月的时间,全国2371所高校书记校长通过实地走访、视频会议等方式,拜访单位11.4万家,为毕业生拓展就业岗位239.2万个。直播已经成为高校“访企拓岗”的主要形式,带岗主播的人才需求量持续增加。
“经济发展越迅速,企业越重视人才,人们就越需要带岗主播。”崔磊说。带岗主播,这一数字经济催生的新职业,不仅可以满足年轻人的就业需求,还可以帮更多人找工作。随着数字经济的发展,未来,或许会有更多这类既“自渡”又“渡人”的新职业出现。
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